Staff
Модерация P2P без лишнего шума
Здесь модератор отдельно разбирает споры, отдельно смотрит операционные сигналы и отдельно управляет риском пользователей.
Security
Защита доступа модератора
Для moderator-действий нужен одноразовый код из Telegram и контроль активных устройств.
После подтверждения текущему устройству откроется доступ к спорам, операциям и риску на ограниченное время.
Пока код не подтвержден, рабочие ленты модератора заблокированы.
Сессии
Здесь видны активные устройства модератора. Лишние можно сразу отозвать.
Выберите контур и рабочую ленту модератора.
Открытые
0
Споры, где еще нужно решение.
Покупателю
0
Крипта отпущена покупателю.
Продавцу
0
Резерв вернулся продавцу.
Всего
0
Лента споров по выбранному контуру и активу.
Споры
Арбитраж P2P
Карточка спора, заметка модератора и решение без смешивания с операционными сигналами.
Отпустить: перевести крипту покупателю
Вернуть: снять сделку и вернуть резерв продавцу
Открытые споры идут сверху, решенные остаются ниже для справки.
Выберите рабочую ленту модератора.
Операции
Операционные алерты
Зависшие выводы, подтверждения, служебные сборы и другие сигналы, которым нужен ручной разбор.
Журнал
История действий
Кто и что сделал в выбранном контуре модерации.
Риск
Блокировки и заметки
Поиск пользователя, заметки риска и точечная заморозка аккаунта, P2P или вывода без лишних соседних лент.
KYC меняет модератор только здесь
Freeze ставится отдельно: аккаунт / P2P / вывод
Сверху будут пользователи с ограничениями, отклоненным KYC и заметками риска.