‹
Поддержка
Помощь

Связь с поддержкой без лишней переписки

Здесь собраны контакты, текущие сигналы по вашему профилю и готовая сводка, которую можно сразу передать в поддержку.
Уведомления
Профиль синхронизируется...
В работе
0
Активные сделки, где возможны вопросы по оплате или релизу.
Споры
0
Открытые споры, которые уже требуют арбитража.
KYC
—
Текущий статус анкеты и проверки профиля.
Ограничения
0
Сколько ограничений или замечаний действует прямо сейчас.
Контакты

Куда писать

Перед обращением лучше сразу приложить номер сделки, спора, заявки на вывод или хэш транзакции.
Подтягиваем рабочие контакты поддержки...
Фокус

Что сейчас важно перед обращением

Сюда попадают ограничения профиля, открытые споры, зависшие выводы и другие состояния, которые помогут быстрее разобраться в обращении.
Сводка

Готовый пакет для поддержки

Скопируйте эту сводку и добавьте к ней свой комментарий: что произошло, когда и на каком экране.
Сводка обновится после синхронизации профиля.
FAQ

Что приложить к обращению

Короткая памятка, чтобы не терять время на уточнения.